Central de Conhecimento
Material técnico sobre segurança e entrega de e-mail.
Escrito para quem administra e-mail e precisa resolver um problema concreto: um registro que não valida, uma mensagem que não chega, um IP que entrou em lista.
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SPF, DKIM e DMARC Como publicar cada um e a ordem que não derruba e-mail.
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Erros SMTP O que o servidor de destino devolveu e o que fazer.
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Listas de bloqueio Por que o IP entrou e como sair sem voltar.
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Entregabilidade Por onde investigar quando o e-mail cai no spam.
Artigos publicados
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Como configurar SPF corretamente (e o erro que ninguém vê)
O passo a passo para publicar o SPF do seu domínio, o limite de 10 consultas DNS que derruba a verificação em silêncio e os erros que aparecem toda semana.
09 de set de 2026 Ler -
Como configurar DKIM: selector, chave e os dois erros comuns
O que é o selector, como descobrir o seu, por que a chave costuma quebrar na publicação e como trocar a chave sem interromper o envio.
09 de set de 2026 Ler -
Como implantar DMARC sem derrubar e-mail legítimo
O caminho em quatro etapas de p=none até p=reject, por que pular etapas derruba o sistema de nota fiscal e o que os relatórios revelam.
09 de set de 2026 Ler -
Erro SMTP 550: o que significa e como descobrir a causa real
O 550 não tem um significado único. As cinco causas em ordem de frequência, como ler o código estendido e o que não adianta fazer.
09 de set de 2026 Ler -
Como sair de uma blacklist (e não voltar para ela)
Por que pedir remoção antes de corrigir a causa piora a situação, as quatro origens mais comuns de um listamento e como recuperar a reputação depois.
09 de set de 2026 Ler -
Por que meus e-mails caem no spam
A ordem de investigação que resolve a maioria dos casos nos três primeiros itens — e as quatro coisas que costumam ser tentadas e não funcionam.
09 de set de 2026 Ler -
O que é PTR (DNS reverso) e por que ele decide sua entrega
Ter PTR não basta: ele precisa fechar de volta no mesmo IP. Onde configurar — que não é no DNS do seu domínio — e que nome usar.
09 de set de 2026 Ler
Categorias
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Segurança de E-mail
Visão geral das camadas de proteção, riscos e por onde começar.
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SPF 1
Quais servidores podem enviar pelo seu domínio, e o limite de consultas DNS.
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DKIM 1
Assinatura criptográfica das mensagens, publicação da chave pública no DNS, escolha do selector e troca de chave sem interromper o envio.
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DMARC 1
Política, alinhamento e relatórios — e como endurecer sem derrubar e-mail legítimo.
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SMTP 1
O protocolo, os códigos de erro e o que cada recusa significa na prática.
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RBL e DNSBL 1
Listas públicas de reputação de endereços IP: como funcionam, como consultá-las, o que causa um listamento e como sair sem voltar depois.
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DNS 1
Registros MX, A, TXT, PTR e CAA aplicados a e-mail, o papel do TTL nas migrações e por que o DNS reverso decide a sua entrega.
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Deliverability 1
O que faz uma mensagem legítima chegar à caixa de entrada em vez do spam.
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Antispam
Como a filtragem pontua uma mensagem e por que o conjunto decide.
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Phishing
Fraude por e-mail: os padrões, a fraude do boleto e o que a tecnologia não resolve.
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Microsoft 365
Exchange Online: códigos próprios, fim da autenticação básica e integração.
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cPanel
Hospedagem compartilhada, Exim e o risco do IP único.
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Zimbra
Filtragem antes do Zimbra, exposição do servidor e janelas de manutenção.
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Postfix
Configuração de relay, filas, restrições e leitura de log.
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Exim
O MTA padrão do cPanel: roteamento, limites e controle de saída.
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Proxmox Mail Gateway
Uso como gateway, o que ele cobre e o que precisa de uma camada externa.
Análise técnica
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Se o que você procura ainda não está publicado aqui, pergunte direto — a equipe técnica responde.
- 01 Conte como é o seu fluxo de e-mail hoje
- 02 Revisamos autenticação, reputação e entrega
- 03 Você recebe o que corrigir e implantamos junto com a sua equipe