NODEs
Os nós que entregam suas mensagens ao mundo.
Cada NODE é um ponto de saída com IP e reputação próprios. Separar a saída em vários nós é o que permite conter um problema em um deles sem afetar a entrega de todos os outros.
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Reputação é um recurso, e ela mora no IP
Provedores de destino decidem sobre a sua mensagem olhando, antes de tudo, o endereço IP que está entregando. Esse endereço acumula histórico: quanto do que ele envia é aceito, quanto é recusado, quantas denúncias de spam gera. Esse histórico é a reputação, e ela leva semanas para se construir e horas para se perder.
Tratar todo o envio a partir de um único IP significa que qualquer incidente atinge todo mundo ao mesmo tempo. Com vários NODEs, o tráfego é distribuído e acompanhado nó a nó — e um nó que começa a apresentar recusas sai da rotação enquanto o problema é investigado.
Isso também é o que permite tratar perfis de envio diferentes de formas diferentes. Mensagem transacional, que precisa chegar rápido e tem baixa taxa de reclamação, não deve dividir o mesmo caminho de uma comunicação em massa.
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Distribuição de tráfego
O envio é espalhado entre os nós conforme capacidade e comportamento.
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Reputação por nó
Cada NODE tem o próprio histórico acompanhado, não uma média geral.
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Rotação automática
Nó com problema sai do rodízio e volta quando normaliza.
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Fila por destino
Provedor que está adiando entrega tem a fila tratada separadamente.
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Aquecimento
Nó novo entra com volume gradual, como os provedores esperam.
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Acompanhamento contínuo
Taxa de aceite, recusas e listagens observadas em tempo real.
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Revisamos autenticação, reputação, entrega e proteção de entrada e saída — e implantamos as correções junto com a sua equipe, sem interromper o envio.